Política de privacidade

Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A loja ZYMO se compromete com a segurança de seus dados e, é claro, que em nossa loja oficial não seria diferente. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de seu pedido, serão divulgados para terceiros, somente quando tais informações forem imprescindíveis para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue com segurança até você.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, sempre conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Ou seja, são considerados dados pessoais não apenas aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), mas também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável. Dados como gênero, idade, telefone e e-mail, mesmo que isoladamente não identifiquem, em conjunto podem identificar uma pessoa.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD para descrever toda ação realizada com dados pessoais, como coleta, classificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site. Eles não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para:

  • Reconhecer seu navegador ou dispositivo;

  • Aprimorar sua experiência de navegação;

  • Oferecer serviços essenciais;

  • Impedir atividades fraudulentas e melhorar sua segurança durante a compra.

Cookies de Sessão

Cookies de sessão são cookies temporários, utilizados para lembrar de você durante a sua visita ao site, e expiram assim que você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para medir a eficácia do site, lembrar suas preferências e oferecer anúncios segmentados. Eles permanecem no seu dispositivo mesmo depois que o navegador é fechado.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você está ciente de que fornece informações de forma consciente e voluntária ao aceitar cookies, realizar cadastro e/ou efetuar compras no site. Quando você preenche formulários ou se cadastra no site da ZYMO, os dados solicitados serão mantidos em sigilo e usados apenas para a finalidade que motivou o cadastro.
Os dados não serão compartilhados com terceiros, exceto para cumprimento de obrigações legais ou mediante ordens de autoridades públicas.

Recomendação de segurança:
Jamais compartilhe seus dados de acesso (login e senha) com terceiros, mesmo que sejam conhecidos. Em caso de suspeita de uso indevido, altere sua senha imediatamente.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra exigência legal para sua retenção.

Quais os seus direitos?

Você tem direito de solicitar à ZYMO informações referentes ao tratamento dos seus dados pessoais, por meio dos pedidos abaixo:

I. Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;

II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da Autoridade Nacional;

V. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;

VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

VII. Revogação do consentimento para o tratamento dos dados.

Para qualquer uma das solicitações acima, entre em contato com a ZYMO pelo e-mail:

📩 ecommerce@zymos.com.br

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

A ZYMO garante que utiliza os seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido apenas para fins de processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados em hipótese alguma.

Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações que envolvam pagamento (cartão de crédito ou outras formas), estarão protegidas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que apenas a loja tem acesso às suas informações pessoais.

Ao preencher seus dados e enviá-los, eles são criptografados, assegurando total confidencialidade. Você pode confirmar a segurança observando:

  • O cadeado verde na barra do navegador;

  • O endereço iniciado com HTTPS.

Certificados de segurança

  • SELO GOOGLE SAFE BROWSING: O Google avalia diariamente bilhões de sites, atestando que o site da ZYMO é seguro para navegação. Clique no selo de segurança no rodapé para a verificação.

  • CERTIFICADO SSL: O SSL é essencial para a segurança em transações online, criptografando todos os dados enviados. Verifique o cadeado verde e o prefixo HTTPS na barra de navegação.

ZYMO — Protegendo seus dados com seriedade, transparência e segurança.